باستخدامك خدمات Sun Ray — بما فيها الموقع والمتجر الإلكتروني والطلب المسبق والحجوزات والكاترينق والتواصل عبر واتساب — فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية.
نقدّم القهوة المختصة داخل المقهى، والطلب المسبق للاستلام من الفرع أو عبر خدمة السيارة، والحجوزات والجلسات، وخدمات الكاترينق للمناسبات، وبطاقات الإهداء، والدعم عبر قنواتنا الرقمية وواتساب.
نظراً لطبيعة المنتجات المُعدّة عند الطلب، لا يمكن الإلغاء أو الاسترداد بعد إتمام الدفع إلا في حال خطأ من طرفنا أو تعذّر تنفيذ الطلب. في هذه الحالات نعالج التعويض أو الاسترداد وفق الأنظمة المعمول بها.
بطاقات الإهداء تُصرف وفق قيمتها وشروط استخدامها المذكورة عند الشراء، وغير قابلة للاستبدال نقداً.
بمراسلتك لنا عبر واتساب فإنك توافق على تلقّي ردود ورسائل الخدمة المتعلقة بطلبك أو استفسارك. تُدار هذه القناة عبر منصة واتساب للأعمال، وتخضع أيضاً لشروط واتساب. يمكنك إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.
تلتزم باستخدام خدماتنا لأغراض مشروعة فقط، وعدم إساءة استخدامها أو محاولة الإضرار بأنظمتنا أو إزعاج فريقنا أو عملائنا.
جميع العلامات والشعارات والتصاميم والمحتوى الخاص بـ Sun Ray مملوكة لنا ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
نبذل جهدنا لتقديم خدمة دقيقة وموثوقة، لكننا لا نتحمّل المسؤولية عن أضرار غير مباشرة تنشأ عن استخدام الخدمة في حدود ما تسمح به الأنظمة.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها.
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة.
Sun Ray — الطائف، المملكة العربية السعودية
💬 واتساب: +966 54 917 7174